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Découvrez ci–dessous ce que votre administrateur de pensions et vos fournisseurs d'assurance font pour vous servir durant la grève postale.

Régime de pension de retraite de la fonction publique

*Mise à jour le 28 juin 2011

Si vous recevez vos chèques de pension par la poste, veuillez noter que les paiements de pension pour le mois de juin 2011 ont été envoyés au bureau de poste plus tôt qu'à l'habitude. On s'attend à ce qu'ils soient livrés dans les prochains jours.

Afin d'éviter un retard futur dans la réception de vos chèques de pension, vous voudrez peut-être vous inscrire au dépôt direct. Pour vous inscrire, envoyez au Centre des pensions une demande écrite, avec un chèque annulé. Assurez-vous d'indiquer votre numéro de pension sur ces deux documents. Veuillez noter qu'il nous est impossible de faire les changements pour le mois courant. (2011-06-28)

Le 8 juin 2011

Dans l'éventualité d'une grève postale complète, vos chèques de pension seront envoyés par service de messagerie.

Pendant la grève, nous vous encourageons à faire parvenir toute documentation reliée à la pension au Centre des pensions de la fonction publique par télécopieur en composant le 418–566–6298, ou par service de messagerie à l'adresse suivante :

Travaux publics et Services gouvernementaux Canada
Centre des pensions de la fonction publique – Service du courrier
150 Boul Dion
CP 8000
Matane QC G4W 3L7

Vous pouvez aussi continuer à communiquer avec le Centre des pensions par téléphone. Voyez notre page Contactez–nous pour une liste complète de nos numéros de téléphone.

Si vous recevez toujours vos chèques de pension par courrier, vous voudrez peut–être vous inscrire au dépôt direct afin d'éviter une interruption future dans la réception de vos chèques de pension. Pour vous inscrire, envoyez au Centre des pensions une demande écrite par télécopieur, avec un chèque annulé. Assurez–vous d'indiquer votre numéro de pension sur ces deux documents. Veuillez noter qu'il nous est impossible de faire les changements pour le mois courant.

Régime de soins de santé de la fonction publique

Pour toute la durée de cette grève postale, la Sun Life prend des mesures pour assurer le service aux membres du Régime de soins de santé de la fonction publique. Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter le site Web suivant : Administration du RSSFP (www - Avis concernant l'établissement d'hyperliens)

Régime de soins dentaires de la fonction publique

Afin de vous assurer de la livraison immédiate de vos demandes de règlement à la Great-West, vous pouvez choisir les services électroniques suivants.

Présenter une demande de règlement de soins dentaires et recevoir un remboursement durant la grève

La plupart des dentistes sont en mesure de transmettre électroniquement vos demandes directement à la Great-West. Les règlements sont généralement versés par chèque ou par dépôt direct. Pour recevoir votre règlement durant la grève, souscrivez au dépôt direct :

  • Rendez-vous au site Web suivant : la Great-West(www - Avis concernant l'établissement d'hyperliens)
  • Choisissez GroupNet pour les participants de régime.
  • Inscrivez-vous en entrant votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
  • Pas encore inscrit? Suivez les étapes faciles pour l'inscription et prenez en note votre numéro de régime et votre numéro de certificat.
  • Souscrivez au dépôt direct. Vous aurez besoin de vos renseignements bancaires.

Vous pourrez aussi présenter vos demandes à la Great-West par Internet en utilisant les demandes en ligne des participants :

  • Suivez les instructions ci-dessus; et,
  • Cliquez sur Règlements et choisissez Demande de règlement en ligne, et suivez ensuite les étapes faciles.

Si vous avez des questions ou si vous voulez d'autres options, veuillez contacter le centre d'appels de la Great-West au 1-800-957-9777.

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Régime de services dentaires pour les pensionnés

Afin de vous assurer de la livraison immédiate de vos demandes de règlement à la Sun Life, vous pouvez choisir les services électroniques suivants.

Présenter une demande de règlement de soins dentaires et recevoir un remboursement durant la grève

La plupart des dentistes sont en mesure de transmettre électroniquement vos demandes directement à la Sun Life. Les règlements sont généralement versés par chèque ou par virement automatique. Pour recevoir votre règlement durant la grève, souscrivez au virement automatique :

  • Rendez-vous au site Web suivant : la Sun Life(www - Avis concernant l'établissement d'hyperliens)
  • Inscrivez-vous en entrant votre code d'accès et votre mot de passe.
  • Pas encore inscrit? Suivez les étapes faciles pour l'inscription et prenez en note votre numéro de régime et votre numéro de certificat.
  • Souscrivez au virement automatique. Vous aurez besoin de vos renseignements bancaires.

Vous pourrez aussi présenter vos demandes à la Sun Life par Internet en utilisant une demande de règlement électronique :

  • Suivez les instructions ci-dessus; et,
  • Cliquez sur « mes règlements » et choisissez « En ligne - Frais dentaire », et suivez ensuite les étapes faciles.

Si vous avez des questions ou si vous voulez d'autres options, veuillez contacter le centre d'appels du RSDP de la Sun Life au 1-888-757-7427 ou au 613-247-5100.

Régime d'assurance-invalidité

La compagnie d'assurance Sun Life prendra les mesures suivantes pendant cette interruption du service postal pour servir les participants au Régime d'assurance invalidité (AI).

Présentation d'une réclamation pendant l'interruption du service postal

Nous encourageons les conseillers en rémunération et les employés à envoyer à la Sun Life toute demande d'assurance invalidité dûment remplie par télécopieur au 1 866-639-7849 (ligne sans frais) ou à leur frais par service de messagerie à l'adresse suivante :

Bureau de gestion d'assurance invalidité collective de Montréal
Régime d'assurance­invalidité du gouvernement fédéral
Sun Life du Canada, compagnie d'assurance
C. P. 12500 Succ. CV
Montréal (Québec)
H3C 5T6

Obtenir un formulaire de demande d'AI

Il vous suffit d'imprimer le formulaire pertinent :

Si vous avez des questions ou de la difficulté à envoyer votre formulaire de demande pendant la cette interruption du service postal, veuillez communiquer avec le centre d'appels de la Sun Life 1-800-361-6212 (ligne sans frais).

Si vous recevez des prestations du régime d'AI

Si ce n'est pas encore fait, nous vous encourageons à vous au inscrire au dépôt direct en suivant les trois étapes suivantes :

  1. Inscrivez la mention « NUL » au recto d'un chèque personnalisé à votre nom.
  2. Indiquez sur le chèque votre « Numéro de contrat » et le « numéro de contrôle de la demande de règlement ».
  3. Si vous êtes établi dans les provinces de l'Atlantique, au Québec ou à Ottawa, vous pouvez transmettre par télécopieur au 1-866-639-7846. Autres provinces ou territoires par télécopieur au 1-866-209-7215.

Si vous ne vous inscrivez pas au dépôt direct, veuillez communiquer avec le centre d'appels de Sun Life afin de discuter des options disponibles pour recevoir vos chèques de prestations d'AI pendant l'interruption du service postal.

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Régime d'assurance pour les cadres de gestion de la fonction publique - Assurance-invalidité de longue durée

La compagnie d'assurance Industrielle Alliance prendra les mesures suivantes pendant cette interruption du service postal pour servir les participants au Régime d'assurance pour les cadres de gestion de la fonction publique (RACGFP) - Assurance-invalidité de longue durée (AILD).

Présentation d'une rèclamation d'invalidité de longue durée pendant l'interruption du service postal

Nous encourageons les conseillers en rémunération et les employés à envoyer à l'Industrielle Alliance toute demande d'assurance‑invalidité dûment remplie par télécopieur au 1-877-781-1583(ligne sans frais) ou par service de messagerie à leurs frais, à l'adresse suivante :

Industrielle Alliance
522, avenue University
Toronto (Ontario)
M5G 1Y7

Obtenir un formulaire de demande d'AILD

Il vous suffit d'imprimer le Formulaire de demande d'AILD(www - Avis concernant l'établissement d'hyperliens) (PDF 211 Ko) 

Si vous avez des questions ou de la difficulté à envoyer votre formulaire de demande pendant cette interruption du service postal, veuillez communiquer avec le centre d'appels de l'Industrielle Alliance au 1-877-422-6487 (ligne sans frais).

Si vous recevez des prestations d'AILD

Inscrivez-vous au service de dépôt direct

Si ce n'est pas encore fait, nous vous encourageons à vous inscrire de dépôt direct. Pour bénéficier du service de dépôt direct dès maintenant, veuillez imprimer et remplir le Formulaire de dépôt direct des prestations d'assurance-invalidité(www - Avis concernant l'établissement d'hyperliens) (PDF 292 Ko) (Aide sur les formats de fichier) (disponible en anglais seulement)

Vous pouvez envoyez le formulaire rempli accompagné d'un chèque portant la mention NUL  par télécopieur au 1-877-781-1583.

Si vous ne vous inscrivez pas au dépôt direct

Veuillez communiquer avec le centre d'appels de l'Industrielle Alliance afin de discuter des options disponibles pour recevoir vos chèques de prestations d'invalidité longue durée pendant l'interruption du service postal.

Présentation d'une demande d'assurance en cas de décès ou de mutilation par accident, d'assurance en cas de décès, d'assurance-vie, ou de formulaires de déclaration de santé

Pour soumettre une demande d'assurance vie et un formulaire Déclaration de santé, veuillez remettre tous les formulaires confidentiels remplis à votre conseiller en rémunération, qui les fera livrer par service de messagerie au bureau approprié.

Pour soumettre une demande d'assurance en cas de décès ou de mutilation par accident, ou d'assurance en cas de décès, veuillez envoyer le formulaire par télécopieur au 1-877-781-1583.