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Le 24 septembre 2009, Travaux publics et Services gouvernementaux Canada a attribué, au nom du gouvernement du Canada, un contrat de services de gestion de six ans pour le Régime de soins de santé de la fonction publique (RSSFP) à la Sun Life du Canada, compagnie d'assurance-vie.

Le nouveau contrat introduit de nouveaux services et des services améliorés, alignés sur les normes actuelles de l'industrie, pour les régimes de prestations de soins de santé, afin d'offrir aux participants du régime de meilleurs services, et plus rapides. En outre, il permettra d'améliorer l'administration du régime et la gestion des prestations.

Le nouveau contrat prévoit le traitement électronique des demandes pour les produits pharmaceutiques (p. ex. médicaments sur ordonnance et une sélection d'équipement médical) grâce à l'utilisation d'une carte de prestations du RSSFP. Vous et les personnes à votre charge (membres de votre famille admissibles) n'aurez plus à payer le coût total de vos produits pharmaceutiques et à présenter une demande de remboursement au moyen d'un formulaire papier. Avec le nouveau système, le pharmacien traitera votre demande électroniquement au moment de l'achat de médicaments sur ordonnance ou de fournitures médicales et vous n'aurez qu'à payer votre portion du coût.

Une période de transition on estime environ 14 mois est nécessaire de permettre Sun Life de mettre en place les processus et les systèmes requis pour être en mesure de traiter électroniquement les demandes et de répondre à d'autres exigences liées aux services. Vers la fin de la période de transition, Sun Life lancera un processus d'adhésion préalable quand vous devrez vous inscrire et inscrire les personnes à votre charge. Ceci fournira à Sun Life les renseignements nécessaires pour commencer le traitement électronique des demandes et émettre les cartes de prestations du RSSFP.

Durant la période de transition, les demandes de règlement et les paiements continueront d'être effectués selon les conditions du contrat actuel du RSSFP. S'il vous plait veuillez continuer à envoyer vos formulaires de demande de règlement du Régime de soins de santé de la fonction publique à Sun Life.

Pour être au courant de la progression de la transition de Sun Life vers le nouveau contrat SVP consultez le site web du Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada, le site web de l'Administration du RSSFP (www - Avis concernant l'établissement d'hyperliens) et ce portail. Plus amples information sera disponible dans les communications de Sun Life, le Bulletin du RSSFP (www - Avis concernant l'établissement d'hyperliens) et les communications internes de votre employeur.